Trong môi trường làm việc, mỗi câu nói của chúng ta đều có thể tạo ra ảnh hưởng lớn đến hình ảnh cá nhân, sự nghiệp và mối quan hệ với đồng nghiệp. Đặc biệt, đối với những người mới gia nhập, việc cẩn trọng trong lời nói là điều vô cùng cần thiết.
Nội dung chính
Dưới đây là 5 câu nói mà nhân viên mới nên tránh để không tự rước rắc rối vào mình:
1. “Tôi không biết làm điều này!”
Câu nói đầu tiên mà nhân viên mới không nên phát biểu tại nơi làm việc là: “Tôi không biết làm điều này!”.
Dù có vẻ như bạn đang thành thật, nhưng trong mắt cấp trên, câu này thể hiện sự thiếu trách nhiệm và không có tinh thần cầu tiến. Ai cũng bắt đầu từ con số 0, nhưng thay vì từ chối, bạn nên thể hiện sự chủ động và mong muốn học hỏi. Một câu như “Tôi sẽ tìm hiểu và cố gắng hoàn thành tốt” sẽ tạo được ấn tượng tốt hơn nhiều.
2. “Đó không phải lỗi của tôi!”
Câu nói thứ hai mà nhân viên mới cần tránh là: “Đó không phải lỗi của tôi!”.
Khi có sự cố xảy ra, nhiều người thường tìm cách đổ lỗi cho người khác. Tuy nhiên, việc này không bao giờ là giải pháp tốt, đặc biệt trong môi trường làm việc chuyên nghiệp. Ngay cả khi vấn đề không do bạn gây ra, hãy thể hiện tinh thần hợp tác bằng cách nhận trách nhiệm cùng với nhóm để cùng nhau tìm ra giải pháp. Điều này sẽ giúp bạn ghi điểm trong mắt đồng nghiệp và cấp trên.
3. “Tôi không có thời gian!”
Câu nói “Tôi không có thời gian!” cũng là một trong những câu cần tránh. Dù bạn có thực sự bận rộn, việc từ chối thẳng thừng như vậy có thể khiến người khác cảm thấy bạn thiếu trách nhiệm và không biết sắp xếp công việc.
Thay vì nói như vậy, hãy lựa chọn cách diễn đạt khéo léo hơn, chẳng hạn như: “Hiện tại tôi đang xử lý một số công việc gấp, anh/chị có thể giúp tôi sắp xếp lại thứ tự ưu tiên không ạ?”. Câu trả lời này vừa lịch sự, vừa thể hiện sự chuyên nghiệp.
4. “Sao lần nào cũng là tôi?”
Câu nói “Sao việc gì cũng đến tay tôi?” có vẻ hợp lý nhưng lại rất nhạy cảm. Nhiều người thường thốt ra câu này khi liên tục bị giao thêm việc hoặc yêu cầu tăng ca.
Tuy nhiên, từ góc nhìn của cấp trên, đây có thể được coi là lời than phiền và thể hiện sự phản kháng. Cách xử lý thông minh hơn là nhẹ nhàng trao đổi, chia sẻ lý do cá nhân và đề xuất giải pháp linh hoạt để cùng tháo gỡ. Thái độ này sẽ giúp bạn giữ được thể diện và tránh bị đánh giá tiêu cực.
5. “Tôi không làm thêm giờ đâu!”
Câu nói cuối cùng dễ gây ra những hiểu lầm chính là: “Tôi không làm thêm giờ đâu!”.
Mặc dù ai cũng có cuộc sống riêng và không ai muốn phải tăng ca, nhưng việc từ chối thẳng thừng có thể khiến cấp trên và đồng nghiệp cảm thấy khó chịu. Thay vào đó, bạn nên thể hiện rằng bạn luôn nỗ lực hoàn thành công việc đúng hạn và chỉ tăng ca khi thực sự cần thiết. Sự linh hoạt và thiện chí sẽ giúp bạn trở nên chuyên nghiệp hơn trong mắt mọi người.
Trong môi trường công sở, việc giao tiếp khéo léo là rất quan trọng. Nói năng một cách thông minh không có nghĩa là giả tạo, mà là biết lựa chọn thời điểm và cách truyền đạt hợp lý. Đôi khi, chỉ một câu nói không phù hợp cũng có thể khiến bạn đánh mất cơ hội lớn. Hãy biết giữ gìn lời nói và hành động của mình để phát triển bền vững trong môi trường làm việc ngày càng cạnh tranh.
