Trong những ngày gần đây, một sự việc gây xôn xao trong cộng đồng mạng liên quan đến một TikToker nổi tiếng với hơn 180.000 người theo dõi. Cô đã đăng tải một video thể hiện sự bức xúc về việc thu phí rửa xe không minh bạch từ một tài xế taxi công nghệ, sau khi bạn của cô gặp sự cố trên xe. Sự việc này đã thu hút sự chú ý lớn từ cư dân mạng và tạo ra nhiều tranh luận về cách ứng xử của cô.
Hiện tại, TikToker này đã gỡ bỏ các video liên quan, nhưng những hình ảnh và thông tin vẫn được chia sẻ rộng rãi trên mạng xã hội, dẫn đến nhiều ý kiến trái chiều từ người dùng. Điều này đã tạo ra một cuộc thảo luận sôi nổi về thái độ và hành động của cô.
Cô TikToker đã thu hút sự chú ý khi phản ánh về việc thu phí không rõ ràng từ tài xế taxi công nghệ.
Trước những phản ứng trái chiều từ cộng đồng mạng, vào tối ngày 12/4, cô đã chính thức lên tiếng để giải thích và gửi lời xin lỗi đến mọi người. Cô cho biết, trong thời gian qua, cô đã cố gắng liên lạc với tài xế nhưng không nhận được phản hồi, và việc giữ im lặng không phải là trốn tránh trách nhiệm.
Cô cũng thừa nhận rằng sau khi xem xét lại sự việc và đọc những bình luận từ cư dân mạng, cô nhận ra mình đã sai và muốn gửi lời xin lỗi chân thành đến tất cả mọi người.
Đồng thời, cô cũng muốn làm rõ hai vấn đề đang bị hiểu lầm trên mạng xã hội. Thứ nhất, những hình ảnh liên quan đến việc làm bẩn xe không phải do tài xế đăng tải, mà là từ một sự việc khác đã xảy ra từ lâu. Thứ hai, cô khẳng định rằng tài xế vẫn đang làm việc bình thường và không bị sa thải như nhiều người đồn đoán.
“Mọi người vẫn đang tranh cãi về việc nôn ít hay nhiều, bên trong xe hay ngoài cửa xe. Mình khẳng định lại, những hình ảnh lan truyền trên mạng không phải hình ảnh của nhà mình mà đã từ năm 2024 của một anh tài xế khác, là họ hàng với anh tài xế kia. Anh này cũng đã đính chính là của khách khác và từ năm ngoái”, cô nói rõ về những hình ảnh đang gây tranh cãi.
“Anh tài xế vẫn đang đi làm việc bình thường. Mình cũng muốn gửi lời xin lỗi chân thành và sâu sắc nhất đến anh tài xế taxi. Mình đã dùng rất nhiều số điện thoại để cố gắng liên lạc nhưng anh không nghe máy. Khi dùng số khác để gọi, anh tài xế có nghe và nói đang đi làm nên không tiện nghe điện thoại. Mình đã nhắn tin xin lỗi, muốn hẹn gặp mặt trực tiếp để chân thành hơn nhưng vẫn chưa có phản hồi”, cô chia sẻ thêm.
Trước đó, nhiều video đã được chia sẻ trên mạng xã hội về việc cô gọi điện lên tổng đài của một hãng taxi công nghệ để phản ánh về việc bị thu phí gấp ba lần cho một chuyến đi. Tuy nhiên, sau khi biết lý do thực sự, cô không nhận được sự ủng hộ từ cộng đồng mạng.
Cô TikToker đã nhận ra rằng sự việc này là một bài học lớn, rằng không nên phát ngôn khi đang trong trạng thái nóng giận và không phải mọi vấn đề đều nên được đưa lên mạng xã hội.
