Trong bối cảnh thị trường truyền thông số ngày càng phát triển mạnh mẽ, việc thiết lập một khuôn khổ pháp lý rõ ràng cho các KOL (Người có ảnh hưởng) và KOC (Người sáng tạo nội dung) trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết. Sự phát triển nhanh chóng của lĩnh vực này đã đặt ra nhiều thách thức cho cơ quan quản lý, đặc biệt là trong việc xử lý các vi phạm liên quan đến quảng cáo và thông tin sai lệch.
Nội dung chính
Chế tài xử phạt cần được nâng cao
Ông Lê Quang Tự Do, Cục trưởng Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử, đã chỉ ra rằng mức phạt hiện tại từ 70-80 triệu đồng đối với các hành vi quảng cáo sai sự thật là chưa đủ sức răn đe. Nhiều KOL và KOC có thể dễ dàng thu lợi gấp nhiều lần so với số tiền phạt này. Điều này cho thấy cần phải có những biện pháp mạnh mẽ hơn để ngăn chặn các hành vi vi phạm.
Thực tế cho thấy, không ít KOL và KOC đã lợi dụng sự nổi tiếng của mình để quảng cáo các sản phẩm không đảm bảo chất lượng, gây thiệt hại cho người tiêu dùng. Một ví dụ điển hình là vụ việc của một streamer nổi tiếng đã thu hút hàng triệu lượt xem cho một buổi phát trực tiếp liên quan đến đời tư cá nhân, dẫn đến việc cơ quan chức năng phải can thiệp để ngăn chặn.
Trong 6 tháng đầu năm, Cục đã xử phạt một số trường hợp vi phạm với tổng số tiền lên tới 215 triệu đồng. Các vi phạm chủ yếu liên quan đến quảng cáo thực phẩm chức năng, mỹ phẩm và các sản phẩm không rõ nguồn gốc, gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng.
Đề xuất các biện pháp mạnh mẽ hơn
Ông Lê Quang Tự Do cũng nhấn mạnh rằng bên cạnh việc xử phạt hành chính, các nền tảng mạng xã hội như Facebook, YouTube và TikTok cần có những biện pháp mạnh mẽ hơn như tạm dừng hợp tác với các KOL và KOC vi phạm trong khoảng thời gian từ 3 đến 6 tháng. Điều này không chỉ giúp giảm thiểu các hành vi vi phạm mà còn tạo ra một môi trường cạnh tranh lành mạnh hơn.
Thống kê cho thấy, các buổi livestream có nội dung gây tranh cãi vẫn thu hút hàng triệu lượt xem, kèm theo đó là doanh thu từ phí bình luận và quà tặng ảo. Điều này cho thấy rằng mức phạt hiện tại không đủ để ngăn chặn các hành vi vi phạm, và cần có những biện pháp quyết liệt hơn.
Khuyến khích nội dung tích cực và đào tạo
Các chuyên gia cho rằng, bên cạnh việc áp dụng chế tài, cần có những chương trình hỗ trợ KOL và KOC phát triển nội dung tích cực. Một KOL trong lĩnh vực làm đẹp đã đề xuất rằng việc tạm dừng hợp tác với những người vi phạm có thể là một biện pháp cảnh tỉnh hiệu quả. Cô cũng nhấn mạnh rằng cần có các khóa đào tạo về pháp luật và đạo đức nghề nghiệp để giúp KOL và KOC hiểu rõ hơn về trách nhiệm của mình.
Một KOC trong lĩnh vực ẩm thực cũng chia sẻ rằng việc bị gỡ bỏ tính năng kiếm tiền sẽ là hình phạt nặng nề hơn nhiều so với mức phạt tiền. Điều này cho thấy rằng các biện pháp chế tài cần phải được thiết kế sao cho có tính răn đe cao hơn.
Hợp tác giữa các bên liên quan
Nhà nghiên cứu văn hóa số Lê Quỳnh Trang cho rằng, để cải thiện tình hình, cần có sự hợp tác chặt chẽ giữa các nền tảng mạng xã hội, nhãn hàng và cộng đồng mạng. Chỉ khi tất cả các bên cùng tham gia, chúng ta mới có thể xây dựng một môi trường quảng cáo số trung thực và có trách nhiệm.
Các chuyên gia cũng nhấn mạnh rằng việc chỉ dừng lại ở việc xử phạt sẽ không giải quyết triệt để vấn đề. Cần có các chương trình đào tạo kỹ năng truyền thông và pháp lý cho KOL và KOC, đồng thời khuyến khích những nội dung có giá trị tích cực.
Cuối cùng, việc áp dụng các quy định rõ ràng và minh bạch cho KOL và KOC là điều cần thiết để bảo vệ người tiêu dùng và xây dựng một môi trường quảng cáo lành mạnh hơn trong tương lai.
