Gần đây, một hãng đồng hồ nổi tiếng đã phải đối mặt với làn sóng chỉ trích mạnh mẽ từ người tiêu dùng Trung Quốc sau khi phát hành một quảng cáo gây tranh cãi. Nhiều người cho rằng quảng cáo này thể hiện sự phân biệt chủng tộc và không tôn trọng văn hóa của người châu Á.
Quảng cáo gây tranh cãi
Hình ảnh trong bộ sưu tập mới của hãng đã bị chỉ trích vì có một người mẫu nam kéo đôi mắt xếch, điều này đã gây ra sự phẫn nộ trên mạng xã hội. Nhiều người dùng cho rằng hình ảnh này không chỉ thiếu nhạy cảm mà còn thể hiện sự chế giễu đối với đặc điểm ngoại hình của người châu Á.
Phản ứng từ hãng đồng hồ
Trước sự phản đối mạnh mẽ, hãng đồng hồ đã nhanh chóng đưa ra lời xin lỗi công khai và quyết định gỡ bỏ tất cả các tài liệu quảng cáo liên quan. Trong thông điệp được đăng tải trên mạng xã hội, hãng khẳng định họ đã lắng nghe những lo ngại từ cộng đồng và chân thành xin lỗi vì bất kỳ sự khó chịu nào mà quảng cáo này đã gây ra.
Ảnh hưởng đến doanh thu
Những phản ứng tiêu cực này không chỉ ảnh hưởng đến hình ảnh của hãng mà còn có thể tác động đến doanh thu của họ. Công ty đã ghi nhận sự sụt giảm đáng kể trong doanh thu trong năm nay, đặc biệt là từ thị trường Trung Quốc, nơi mà họ phụ thuộc rất nhiều vào doanh số bán hàng.
Vấn đề phân biệt chủng tộc trong quảng cáo
Việc sử dụng hình ảnh kéo mắt xếch đã không phải là lần đầu tiên gây tranh cãi. Trong quá khứ, nhiều thương hiệu khác cũng đã gặp phải tình huống tương tự khi bị chỉ trích vì quảng cáo không nhạy cảm với văn hóa. Những hành động này không chỉ gây tổn hại đến thương hiệu mà còn làm dấy lên những cuộc thảo luận về sự tôn trọng và nhạy cảm văn hóa trong ngành quảng cáo.
Những bài học từ quá khứ
Trước đó, một số thương hiệu lớn cũng đã phải xin lỗi và gỡ bỏ quảng cáo sau khi bị chỉ trích vì những hình ảnh không phù hợp. Điều này cho thấy rằng các công ty cần phải cẩn trọng hơn trong việc lựa chọn hình ảnh và thông điệp truyền tải để tránh gây ra những hiểu lầm và phản cảm trong cộng đồng.
Cuối cùng, sự việc này là một lời nhắc nhở cho các thương hiệu về tầm quan trọng của việc tôn trọng văn hóa và sự đa dạng trong quảng cáo, nhằm xây dựng một hình ảnh tích cực và bền vững trong lòng người tiêu dùng.
