Trong bối cảnh nền kinh tế toàn cầu đang trải qua nhiều biến động, một trong những tập đoàn viễn thông lớn nhất tại Anh đang thực hiện kế hoạch cắt giảm nhân sự quy mô lớn. Hãng này dự kiến sẽ sa thải hơn 40.000 nhân viên trước năm 2030, một quyết định gây chấn động trong ngành công nghiệp viễn thông.
Nội dung chính
Đứng đầu trong quyết định này là CEO Allison Kirkby, người đã chỉ ra rằng đây không chỉ đơn thuần là một cuộc tái cấu trúc mà còn phản ánh những thách thức lớn mà nền kinh tế hiện đại đang phải đối mặt, đặc biệt là sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ như trí tuệ nhân tạo (AI).
Áp lực từ nhiều phía
Theo thông tin từ các nguồn tin tức, việc cắt giảm nhân sự này không chỉ do một nguyên nhân duy nhất mà là sự kết hợp của nhiều yếu tố. Tình hình kinh tế khó khăn, sự cạnh tranh ngày càng gay gắt và nhu cầu chuyển đổi số đang tạo ra áp lực lớn lên các doanh nghiệp.
CEO Kirkby đã bày tỏ lo ngại về việc tăng thuế, đặc biệt là thuế bảo hiểm quốc gia cho người sử dụng lao động, có thể khiến công ty phải chi thêm hàng triệu bảng. Bà nhấn mạnh rằng việc tăng thuế trong thời điểm này sẽ gây thêm khó khăn cho doanh nghiệp.
Đồng thời, bà cũng ghi nhận rằng chính phủ đang nỗ lực hỗ trợ doanh nghiệp trong việc phục hồi nền kinh tế, nhưng cần có thời gian để vượt qua những cú sốc mà nền kinh tế đã trải qua.
Trong năm tài chính vừa qua, mặc dù công ty đã ghi nhận sự tăng trưởng trong dòng tiền tự do nhờ vào việc cắt giảm chi phí, nhưng nợ ròng vẫn ở mức cao, gần 19,8 tỷ bảng. Các nhà đầu tư lớn đang thúc giục ban lãnh đạo tìm cách tối ưu hóa chi phí để nâng cao giá trị cổ phiếu.
Chuyển đổi số và tự động hóa thông qua AI cũng là một yếu tố quan trọng trong kế hoạch cắt giảm nhân sự. CEO Kirkby đã chỉ ra rằng kế hoạch hiện tại chưa phản ánh hết tiềm năng của AI trong việc tự động hóa nhiều quy trình, từ dịch vụ khách hàng đến quản lý mạng lưới.
Thách thức từ cạnh tranh
Thị trường viễn thông tại Anh đang trở nên cạnh tranh hơn bao giờ hết. Các đối thủ nhỏ hơn với mô hình kinh doanh linh hoạt đang tạo ra áp lực lớn lên các công ty lớn như BT. Sự sáp nhập gần đây giữa các đối thủ lớn đã tạo ra một thế lực mới, buộc BT phải tìm cách giảm chi phí để duy trì vị thế cạnh tranh.
Việc giảm số lượng nhân viên là một phần trong chiến lược này, nhằm giúp công ty linh hoạt hơn trong việc ứng phó với những biến động của thị trường. Sự sáp nhập giữa các công ty viễn thông đã làm tăng cường sức ép lên BT, khiến họ phải đẩy mạnh quảng bá thương hiệu và cải thiện dịch vụ.
Đồng thời, sự giảm sút trong nhu cầu dịch vụ truyền thống cũng đã ảnh hưởng đến doanh thu của công ty, buộc họ phải tái cấu trúc mạnh mẽ và tập trung vào các hoạt động cốt lõi.
Quá trình tái cấu trúc và tương lai
BT đang thực hiện các bước để thoái vốn khỏi những mảng kinh doanh không chiến lược và tập trung vào phát triển cơ sở hạ tầng mạng cáp quang và 5G. Điều này cho thấy công ty đang nỗ lực giảm bớt gánh nặng quản lý và tập trung nguồn lực vào những lĩnh vực có tiềm năng phát triển cao.
CEO Kirkby cũng đang xem xét khả năng tách riêng mảng kinh doanh cơ sở hạ tầng mạng, nhằm tối ưu hóa giá trị của công ty. Bà tin rằng giá trị của mảng này chưa được phản ánh đúng trong giá cổ phiếu hiện tại.
Để đạt được mục tiêu tiết kiệm chi phí, việc cắt giảm nhân sự là một trong những biện pháp quan trọng. Với sự phát triển của công nghệ mới, nhiều công việc truyền thống sẽ trở nên không cần thiết, hoặc có thể được thực hiện bởi ít nhân lực hơn.
Hệ lụy cho xã hội và thị trường lao động
Quyết định cắt giảm hơn 40.000 việc làm không chỉ ảnh hưởng đến nội bộ công ty mà còn có tác động sâu rộng đến xã hội và thị trường lao động. Hàng chục nghìn nhân viên sẽ phải đối mặt với nguy cơ mất việc làm, gây ra những thách thức lớn về tài chính và tâm lý.
Đặc biệt, những khu vực nông thôn, nơi công ty là nhà tuyển dụng lớn, sẽ chịu tổn thương nặng nề, có thể dẫn đến tăng tỷ lệ thất nghiệp và các hệ lụy kinh tế-xã hội khác. Mặc dù công ty có thể cung cấp các gói hỗ trợ, nhưng việc tìm kiếm việc làm mới trong bối cảnh thị trường lao động đang bị ảnh hưởng bởi AI sẽ là một thách thức lớn.
Trong khi đó, cổ đông có thể nhìn nhận đây là một cơ hội, vì việc cắt giảm nhân sự có thể giúp công ty giảm chi phí và cải thiện lợi nhuận. Tuy nhiên, việc này cũng đặt ra câu hỏi về tinh thần làm việc của nhân viên còn lại và khả năng duy trì chất lượng dịch vụ khách hàng.
Quyết định cắt giảm nhân sự của BT là một minh chứng cho sự chuyển đổi không ngừng của nền kinh tế số, cho thấy rằng các doanh nghiệp cần phải thích nghi với những thay đổi nhanh chóng trong công nghệ và thị trường. Mặc dù đây là một bước đi cần thiết để đảm bảo sự tồn tại và phát triển của công ty, nhưng nó cũng đặt ra nhiều câu hỏi về tương lai của việc làm và trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp.
