Trong thế giới livestream bán hàng hiện nay, có rất nhiều nhân vật nổi bật, nhưng không ai có thể quên được cái tên Xinba. Xuất thân từ một nông dân ở Hắc Long Giang, Trung Quốc, Xinba đã nhanh chóng trở thành một hiện tượng trên nền tảng livestream, thu hút hàng triệu người theo dõi nhờ vào tài năng ăn nói và khả năng giới thiệu sản phẩm một cách cuốn hút.
Hành trình từ nông dân đến ‘ông hoàng livestream’
Xinba, tên thật là Xin Youzhim, đã khéo léo sử dụng câu chuyện về xuất thân của mình để tạo sự đồng cảm với khán giả. Với ngoại hình sáng sủa và khả năng giao tiếp lưu loát, anh đã nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường livestream, trở thành một trong những người bán hàng nổi tiếng nhất trên Kuaishou, nền tảng video ngắn lớn thứ hai tại Trung Quốc. Trong thời kỳ đỉnh cao, mỗi phiên livestream của anh thu hút từ 40 đến 60 triệu lượt xem, mang về hàng tỷ nhân dân tệ.
Bê bối và cú ngã đau đớn
Tuy nhiên, sự nghiệp của Xinba không kéo dài mãi mãi. Cuối năm 2020, anh vướng vào một bê bối lớn khi bị phát hiện bán yến sào giả, thực chất chỉ là nước đường. Sự việc này đã khiến danh tiếng của anh sụp đổ nhanh chóng. Trong một buổi livestream sau đó, Xinba đã cúi đầu xin lỗi và khẳng định rằng anh không biết về chất lượng sản phẩm, đồng thời cam kết hoàn trả gấp ba lần giá trị đơn hàng cho những khách hàng bị lừa. Tuy nhiên, sự việc đã để lại vết thương lớn trong lòng người tiêu dùng.
Những nỗ lực không thành công
Sau bê bối, Xinba đã cố gắng trở lại với livestream, nhưng không còn nhận được sự ủng hộ như trước. Anh liên tục vướng vào những tranh cãi và xung đột với các đối thủ, dẫn đến việc bị cấm livestream. Đỉnh điểm là vào cuối năm 2024, khi anh tố cáo một đối thủ bán hàng với giá quá thấp, dẫn đến một cuộc đấu tố công khai giữa hai bên.
Cuối cùng, tài khoản livestream của Xinba lại bị khóa do vi phạm chính sách phát ngôn. Mặc dù anh tuyên bố sẽ rút lui khỏi làng livestream để tập trung vào kinh doanh, nhưng chỉ sau một thời gian ngắn, anh lại trở lại với lý do muốn hoàn thành trách nhiệm với khách hàng. Tuy nhiên, sự trở lại này không nhận được sự ủng hộ từ công chúng.
Chuyển mình trong kinh doanh
Hiện tại, Xinba đã chuyển hướng sang lĩnh vực đào tạo KOL và xây dựng hệ thống siêu thị offline mang thương hiệu riêng. Tuy nhiên, tình hình kinh doanh của anh vẫn gặp nhiều khó khăn. Hệ thống siêu thị này mới chỉ có một cơ sở ở Quảng Châu, trong khi anh ấp ủ giấc mơ mở rộng ra toàn quốc.
Đường dài còn nhiều chông gai
Nhìn chung, hành trình của Xinba từ một nông dân trở thành ‘chiến thần livestream’ và rồi lại trở về với những khó khăn trong kinh doanh là một bài học lớn cho nhiều người. Dù đã cố gắng chuyển mình, nhưng với những bê bối đã qua, hình ảnh của anh trong lòng người tiêu dùng đã bị tổn hại nghiêm trọng. Tương lai của Xinba vẫn còn nhiều điều chưa rõ ràng, và con đường phía trước chắc chắn sẽ không dễ dàng.
