Trong những ngày gần đây, dư luận đang xôn xao về thông tin lô sản phẩm dầu gội Hanayuki Shampoo, dung tích 300g, của một công ty thương mại bị cơ quan chức năng đình chỉ lưu hành và thu hồi trên toàn quốc. Điều này đã thu hút sự chú ý của nhiều người, đặc biệt là khi công ty này có liên quan đến một nhân vật nổi tiếng trong giới giải trí.
Theo thông báo chính thức từ Cục Quản lý Dược thuộc Bộ Y tế, sản phẩm này không đạt tiêu chuẩn chất lượng do chỉ tiêu vi sinh vật vượt mức cho phép và có chứa thành phần 2-Phenoxyethanol không được công bố trong công thức sản phẩm. Đây là một thông tin đáng lo ngại cho người tiêu dùng.
Vào tối ngày 7/5, Đoàn Di Băng đã có một thông báo chính thức trên mạng xã hội, chia sẻ thông tin từ công ty về lô sản phẩm dầu gội Hanayuki bị thu hồi. Cô cho biết, trong quá trình kiểm tra, một lô hàng đã bị phát hiện có chỉ số vi sinh không đạt yêu cầu.
Nguyên nhân được xác định là do lỗi từ nhà máy sản xuất, đơn vị gia công cho công ty. Đoàn Di Băng đã trích dẫn lời của công ty rằng: “Theo xác nhận từ nhà máy sản xuất, đây là lỗi phát sinh trong quá trình sản xuất và họ đã thừa nhận hoàn toàn trách nhiệm. Lỗi này đã dẫn đến việc sản phẩm không đạt tiêu chuẩn an toàn về mặt vi sinh.”
Để giải quyết tình hình, công ty đã quyết định thu hồi toàn bộ lô hàng bị ảnh hưởng. Khách hàng đã mua sản phẩm có thể đổi trả tại nơi mua hoặc thông qua các đại lý phân phối chính thức. Công ty cam kết sẽ bồi thường bằng sản phẩm mới đạt tiêu chuẩn cho khách hàng.
Cuối cùng, công ty cũng gửi lời xin lỗi đến khách hàng: “Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện này và sẽ tiếp tục nỗ lực kiểm soát chặt chẽ toàn bộ chuỗi cung ứng để tránh các sự cố tương tự trong tương lai.”
Đoàn Di Băng cũng đã quảng bá sản phẩm này trên nhiều nền tảng trực tuyến, nhấn mạnh các công dụng như phục hồi tóc, giảm rụng tóc và an toàn cho trẻ em từ 5 tuổi trở lên. Tuy nhiên, thông tin này đã gây ra nhiều tranh cãi trong cộng đồng mạng, đặc biệt khi lô sản phẩm bị thu hồi.
Đoàn Di Băng, tên thật là Phạm Thị Thanh Thúy, sinh năm 1990, đã từng là ca sĩ và diễn viên, nhưng hiện tại cô được biết đến nhiều hơn với vai trò doanh nhân. Cô đã gây chú ý với đám cưới xa hoa và cuộc sống giàu có, thường xuyên chia sẻ hình ảnh về cuộc sống sang trọng của mình trên mạng xã hội.
Trong thời gian qua, Đoàn Di Băng vẫn tích cực tham gia vào các hoạt động quảng bá sản phẩm và livestream bán hàng, thể hiện sự năng động và sáng tạo trong lĩnh vực kinh doanh của mình.