Trong một sự kiện thú vị diễn ra vào chiều ngày 26/3, một chiếc túi đeo vai màu đen đã được phát hiện trên chuyến tàu K1158 từ Thành Đô đến Thượng Hải. Chiếc túi này bị hành khách bỏ quên trên giường tầng giữa của toa số 6, ngay khi tàu chuẩn bị dừng tại ga Tô Châu. Ông Bành Thành, một nhân viên soát vé kiêm đội trưởng tàu số 2 Thượng Hải, là người đầu tiên phát hiện ra chiếc túi này.
Ông Bành Thành cho biết, khi kiểm tra, giường số 5 và số 6 đều không có hành khách. Sau khi hỏi thăm, ông được biết người đã ngồi ở đó đã xuống tàu tại ga Vô Tích. Nhận thấy đây là một hành lý bị bỏ quên, ông đã phối hợp với tiếp viên để kiểm tra bên trong túi nhằm xác định tài sản và tìm kiếm chủ sở hữu.
Trong quá trình kiểm tra, ông phát hiện bên trong túi có nhiều trang sức quý giá, bao gồm một vòng tay vàng nặng 20 gam, một chiếc nhẫn, một dây chuyền, một đôi bông tai và một mặt dây chuyền bằng ngọc bích. Ngoài ra, còn có một thẻ ngân hàng, một sổ tiết kiệm và một số tiền mặt. Theo giá vàng hiện tại tại Trung Quốc, riêng chiếc vòng tay vàng này có giá trị khoảng 20.000 NDT, tương đương gần 72 triệu đồng.
Quy Trình Xử Lý và Bàn Giao Tài Sản
Ngay sau khi phát hiện tài sản có giá trị, ông Bành Thành đã nhanh chóng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để xác minh thông tin của hành khách. Nhờ vào sổ tiết kiệm có trong túi, danh tính của chủ sở hữu đã được xác định một cách nhanh chóng. Hệ thống đường sắt cũng đã nhận được thông tin về trường hợp thất lạc từ trước, giúp cho việc đối chiếu và liên lạc trở nên dễ dàng hơn.
Theo quy trình của ngành đường sắt, ông Bành Thành đã bàn giao toàn bộ túi tài sản cùng hồ sơ thông tin liên quan cho Ga Thượng Hải khi tàu đến nơi. Sau đó, nhà ga đã tổ chức vận chuyển túi tài sản về Ga Vô Tích, nơi hành khách đã xuống tàu. Đến ngày 28/3, hành khách đã đến phòng tìm đồ thất lạc tại Ga Vô Tích để nhận lại tài sản của mình.
Ông Bành Thành chia sẻ rằng, trong gần 20 năm làm việc trong lĩnh vực vận tải hành khách đường sắt, ông đã nhiều lần nhặt được tài sản bị bỏ quên, trong đó có trường hợp lên tới 130.000 NDT (khoảng 467 triệu đồng) tiền mặt cùng các vật dụng y tế khẩn cấp. Tuy nhiên, đây là lần đầu tiên ông xử lý một trường hợp có số lượng lớn trang sức bằng vàng như vậy.
Trong quá trình phục vụ các chuyến tàu đường dài, nhân viên thường xuyên nhắc nhở hành khách kiểm tra kỹ hành lý cá nhân, đặc biệt là khu vực dưới gối và trong chăn trước khi rời tàu. Những vật dụng có giá trị như vàng bạc, tiền mặt và giấy tờ tùy thân cần được hành khách giữ bên mình khi tàu sắp vào ga.
Thông tin từ Baidu
