Vào đầu năm 2025, một câu chuyện gây xôn xao dư luận đã xảy ra tại thành phố Tây An, tỉnh Thiểm Tây, Trung Quốc. Ông Tạ, một người cha yêu thương con, đã chia sẻ về trải nghiệm không như mong đợi khi đầu tư vào bảo hiểm cho con gái mình.
Vào năm 2016, ông Tạ đã quyết định mua một gói bảo hiểm cho cô con gái 8 tuổi của mình, theo lời giới thiệu của một người quen làm việc trong ngành bảo hiểm. Gói bảo hiểm này được quảng cáo là một sản phẩm lý tưởng cho trẻ em, với cam kết rằng chỉ cần đóng 10.000 NDT (hơn 36 triệu đồng) mỗi năm trong vòng 10 năm, đến khi con gái đủ 18 tuổi, ông có thể rút toàn bộ số tiền gốc và lãi để hỗ trợ cho việc học đại học của con.
Với niềm tin vào lời hứa của nhân viên tư vấn và mối quan hệ quen biết, ông Tạ đã không đọc kỹ hợp đồng mà chỉ ký vào những chỗ được yêu cầu. Trong suốt 10 năm qua, ông đã đều đặn đóng tiền với hy vọng tích lũy được 100.000 NDT (hơn 364 triệu đồng) để chuẩn bị cho hành trang học tập của con gái.
Ông Tạ (Ảnh: Baijiahao)
Tuy nhiên, khi con gái ông chuẩn bị thi đại học vào đầu năm 2025, ông đã liên hệ với công ty bảo hiểm để thực hiện thủ tục rút tiền. Thật bất ngờ, ông nhận được thông báo rằng: “Ông không thể rút toàn bộ số tiền như mong muốn”.
Công ty bảo hiểm cho biết, con gái ông chỉ có thể nhận được hơn 2.000 NDT (hơn 7 triệu đồng) mỗi năm trong suốt 4 năm học đại học. Số tiền gốc sẽ phải chờ đến khi cô bé tròn 60 tuổi, tức là 42 năm nữa mới có thể rút. Nếu ông Tạ muốn rút ngay, ông chỉ có thể chấm dứt hợp đồng và nhận lại khoảng 60.000 NDT (hơn 218 triệu đồng), một số tiền thấp hơn nhiều so với số tiền đã đóng.
Khi đến làm việc trực tiếp tại chi nhánh công ty bảo hiểm, ông Tạ được giải thích rằng tất cả thông tin này đã được nêu rõ trong hợp đồng. Do đó, nếu không có bằng chứng chứng minh rằng nhân viên tư vấn đã đưa ra những lời hứa khác với điều khoản trong hợp đồng, công ty không thể đáp ứng yêu cầu của ông.
Ông Tạ khẳng định rằng mình đã bị lừa, vì nhân viên tư vấn bảo hiểm đã vẽ ra một viễn cảnh hoàn toàn khác so với những điều khoản thực tế. Ông cũng không còn giữ liên lạc với người này, chỉ còn số WeChat nhưng không ai trả lời.
Luật sư Triệu Lương Sơn từ một công ty luật tại Thiểm Tây cho rằng, nếu đúng như ông Tạ trình bày, công ty bảo hiểm có thể đã vi phạm Luật Bảo hiểm Trung Quốc bằng cách cung cấp thông tin sai lệch và che giấu các điều khoản quan trọng. Nếu ông Tạ có thể cung cấp đủ bằng chứng, những hành vi này có thể bị xử phạt hành chính hoặc thậm chí bị thu hồi giấy phép kinh doanh nếu nghiêm trọng.
Luật sư cũng nhấn mạnh rằng khi mua bảo hiểm, đặc biệt là các sản phẩm liên quan đến đầu tư, mọi người cần đọc kỹ các điều khoản, đặc biệt là thời điểm hoàn vốn và quyền lợi thực tế. Những lời hứa hẹn từ nhân viên tư vấn nếu không được ghi rõ trong hợp đồng thì sẽ không có giá trị pháp lý.
“Những lời tư vấn từ bạn bè hay người thân có thể khiến người mua dễ dàng mất cảnh giác, dẫn đến việc ký hợp đồng mà không xem xét kỹ. Do đó, mọi người cần tỉnh táo để tránh rơi vào bẫy của những kẻ xấu”, luật sư Triệu khuyến cáo.
(Theo Baijiahao)
