Trong một câu chuyện gây sốc tại Ninh Ba, Chiết Giang, Trung Quốc, một người phụ nữ tên Lý đã trải qua một hành trình đầu tư đầy bất ngờ. Cô là một người phụ nữ tiết kiệm, luôn tìm kiếm những cơ hội đầu tư an toàn. Khi giá vàng giảm, cô quyết định đầu tư 380.000 NDT (khoảng 1,3 tỷ đồng) vào vàng, với hy vọng sẽ có một khoản tích lũy cho tương lai.
Cô Lý đã chọn một tiệm vàng nổi tiếng trong khu vực để thực hiện giao dịch. Tại đây, cô được chào đón nồng nhiệt và nhanh chóng hoàn tất việc mua hai thỏi vàng. Cảm giác hài lòng tràn ngập khi cô nghĩ rằng mình đã có một khoản đầu tư vững chắc cho tuổi già. Tuy nhiên, niềm vui này không kéo dài lâu.
Sau bốn năm, khi giá vàng tăng cao, cô Lý quyết định bán lại số vàng đã mua. Nhưng khi mang vàng đến một tiệm vàng khác để bán, cô đã sốc khi biết rằng hai thỏi vàng mà cô sở hữu đều là hàng giả. Cảm giác hoang mang và không thể tin nổi đã khiến cô ngay lập tức quay lại tiệm vàng ban đầu để yêu cầu giải thích.
Tuy nhiên, phản ứng của chủ tiệm vàng lại hoàn toàn trái ngược với sự chào đón ban đầu. Họ không chỉ từ chối thừa nhận sai sót mà còn cáo buộc cô Lý đã tráo đổi vàng giả với vàng thật và đe dọa sẽ kiện cô ra tòa.
(Ảnh minh họa)
Luật pháp Trung Quốc quy định rằng hàng hóa bán cho người tiêu dùng phải đảm bảo chất lượng như đã cam kết. Nếu sản phẩm không đạt yêu cầu, người tiêu dùng có quyền yêu cầu hoàn trả hoặc bồi thường. Điều này có nghĩa là nếu tiệm vàng đã bán cho cô Lý hàng giả, họ phải chịu trách nhiệm và hoàn tiền cho cô.
Trong khi cả hai bên đều khăng khăng mình là nạn nhân, tòa án Ninh Ba đã vào cuộc để giải quyết tranh chấp. Cô Lý đã cung cấp hóa đơn mua hàng và video giám sát chứng minh rằng cô đã mua vàng tại tiệm đó. Ngược lại, tiệm vàng không thể đưa ra bằng chứng thuyết phục nào để chứng minh cáo buộc của họ.
Đặc biệt, tòa án còn phát hiện rằng cô Lý đã cất giữ vàng trong két an toàn của ngân hàng và không có cơ hội để trao đổi. Sau khi xem xét tất cả các bằng chứng, tòa án đã ra phán quyết yêu cầu tiệm vàng phải hoàn trả 380.000 NDT (khoảng 1,3 tỷ đồng) cho cô Lý, cùng với khoản bồi thường 1,4 triệu NDT (hơn 4 tỷ đồng).
Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tại Trung Quốc quy định rằng việc bán hàng giả hoặc không đúng giá trị thực sẽ bị phạt bồi thường gấp ba lần số tiền gốc. Sự việc này không chỉ là bài học cho các cửa hàng về việc kinh doanh trung thực mà còn nhắc nhở người tiêu dùng cần cẩn trọng khi mua sắm và giữ lại các biên lai liên quan.
(Theo Baijiahao)
