Trong thời gian gần đây, một sự việc gây chấn động đã xảy ra khi gần 600 loại sữa bị làm giả với quy mô lớn, thu lợi hàng trăm tỷ đồng, khiến nhiều người tiêu dùng hoang mang. Đặc biệt, sự việc này đã thu hút sự chú ý của dư luận khi nhiều người nổi tiếng tham gia quảng cáo cho những sản phẩm không rõ nguồn gốc. Một trong những cái tên gây tranh cãi là TikToker Yona Cươn, người đã quảng cáo một loại sữa có tên viết tắt là Y. vào tháng 11/2023.
Vào tháng 10/2023, kênh TikTok của Yona Cươn bắt đầu xuất hiện các video quảng cáo cho sản phẩm sữa Y., gây ra nhiều ý kiến trái chiều từ cộng đồng mạng.
Yona Cươn quảng cáo sản phẩm sữa Y.
Trong video quảng cáo, cô xuất hiện trong trang phục giống như nhân viên y tế, nhảy múa trong một xưởng sản xuất để giới thiệu sản phẩm sữa tăng cân. Cô cũng khẳng định rằng sản phẩm này an toàn cho phụ nữ mang thai và trẻ em. Giá bán của sản phẩm khoảng 495.000 đồng/hộp, nhưng thường xuyên có chương trình giảm giá lên đến 50% trong các buổi livestream.
Cuối tháng 11/2023, sản phẩm này đã được đưa tin trong một phóng sự của VTV, chỉ ra rằng sản phẩm không có nguồn gốc rõ ràng và có nhiều dấu hiệu bất thường như thiếu thông tin về nhà sản xuất, nguyên liệu không rõ ràng, và các chứng nhận giả mạo. Đặc biệt, nhiều người tiêu dùng đã phản ánh về các vấn đề sức khỏe nghiêm trọng sau khi sử dụng sản phẩm này, bao gồm đau bụng, tiêu chảy, và thậm chí phải nhập viện.
Yona Cươn gây tranh cãi khi quảng cáo sản phẩm trong trang phục giống nhân viên y tế.
Ngay sau khi phóng sự được phát sóng, Yona Cươn đã xóa tất cả các video quảng cáo và gỡ sản phẩm khỏi giỏ hàng của mình. Cô cũng đã công khai xin lỗi cộng đồng về sự việc này.
Trong lời xin lỗi, Yona Cươn thừa nhận rằng mình thiếu kinh nghiệm và đã tin tưởng vào các giấy tờ từ đối tác. Cô cho biết bản thân và gia đình đã sử dụng sản phẩm mà không gặp vấn đề gì, nhưng vẫn cảm thấy sốc trước những thông tin tiêu cực. Cô hứa sẽ rút kinh nghiệm và khắc phục hậu quả từ sự việc này.
Tuy nhiên, từ đó đến nay, Yona Cươn vẫn chưa có thông báo cụ thể về việc khắc phục hậu quả.
Sau sự cố, Yona Cươn đã im lặng và không đăng video trong gần 4 tháng. Đến tháng 4/2024, cô mới trở lại với các hoạt động trên mạng xã hội.
Hệ quả từ sự việc này đã khiến nội dung của cô không còn thu hút như trước, video của cô không còn lên xu hướng TikTok, và lượng người theo dõi cũng không tăng nhanh như trước. Từ tháng 11/2023 đến tháng 4/2025, Yona Cươn chỉ tăng khoảng 100.000 người theo dõi, từ 6,4 triệu lên 6,5 triệu.
Hiện tại, Yona Cươn vẫn tiếp tục quay video cùng gia đình trong các hoạt động đời thường như đi rẫy, tham gia tiệc cưới, nhảy theo các trào lưu, và đi du lịch, nhưng số lượng quảng cáo sản phẩm đã giảm đi đáng kể.
Yona Cươn, tên thật là Đinh Thị Cươn, sinh năm 2004, là một TikToker nổi tiếng với hơn 6,5 triệu người theo dõi và tổng cộng 155 triệu lượt yêu thích trên kênh của mình. Cô được yêu mến nhờ vẻ đẹp tự nhiên và các video gần gũi, phản ánh cuộc sống miền núi.
Sự việc của Yona Cươn và sản phẩm sữa Y. cùng với gần 600 loại sữa giả gần đây đã nhấn mạnh trách nhiệm của các KOL trong việc quảng cáo sản phẩm, đặc biệt là những sản phẩm liên quan đến sức khỏe. Lời nói của các KOL có thể ảnh hưởng lớn đến quyết định tiêu dùng của nhiều người, tác động đến các vấn đề như kinh tế, sức khỏe và niềm tin của công chúng.
Do đó, các KOL cần có trách nhiệm trong việc cung cấp thông tin chính xác, đảm bảo an toàn và quyền lợi cho người tiêu dùng. Hành động quảng cáo sai sự thật không chỉ gây hại cho người khác mà còn có thể hủy hoại sự nghiệp của chính họ khi công chúng quay lưng.
Từ góc độ pháp lý, quảng cáo sai sự thật là hành vi vi phạm pháp luật. Theo Tiến sĩ – Luật sư Đặng Văn Cường, hành vi này có thể gây ra những hệ lụy nghiêm trọng trong môi trường kinh doanh, làm nhiễu loạn thị trường và ảnh hưởng đến quyền lợi của người tiêu dùng.
“Quảng cáo có vai trò quan trọng trong kinh doanh, đặc biệt trong bối cảnh thương mại hiện nay. Do đó, quảng cáo cần phải trung thực và tuân thủ các quy định để đảm bảo hoạt động mua bán diễn ra thuận lợi, không có sự lừa dối và cạnh tranh lành mạnh giữa các doanh nghiệp” – luật sư Cường nhấn mạnh.
Luật quảng cáo tại Việt Nam đã quy định rõ các hành vi bị cấm, trong đó có quảng cáo sai sự thật. Những hành vi nói quá về giá trị, tác dụng của sản phẩm có thể bị xử phạt vi phạm hành chính hoặc truy cứu trách nhiệm hình sự.
(Tổng hợp)
